Politique de confidentialité

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Données personnelles

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), Héloïse Mantoue s’engage à assurer le meilleur niveau de protection des données personnelles.

Les données personnelles que vous pouvez transmettre sont notamment vos civilité, nom, prénom, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone, données de connexions et adresse IP.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont enregistrées, conservées et traitées par le responsable du traitement : Héloïse Mantoue – qui peut être contactée à l’adresse suivante : contact@les-dessins-d-heloise.com ou par le biais du formulaire de contact.

Finalités du traitement

Les données personnelles que vous avez transmises sont utilisées :

  • Pour répondre au bon fonctionnement de votre demande : retour par mail à votre requête par le biais du formulaire de contact, d’envoi d’informations sur votre commande
  • Pour des fins administratives et légales.

Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles vous est indiqué au moment de leur saisie par la mention « * » et par l’absence de cette mention.

Droit d’accès 

Vous disposez du droit d’accès à toutes les données qui vous concernent et le cas échéant, d’obtenir leur rectification, leur suppression ou leur restitution. Vous avez également le droit de retrait de votre consentement et la possibilité de faire une réclamation auprès de la CNIL. Toutefois, la suppression de vos informations ne concerne pas les données stockées à des fins administratives ou légales. En conformité avec le RGPD, votre demande sera traitée dans un délai d’un mois et de trois mois pour si elle s’avère complexe (par exemple en cas de demande de l’intégralité de ses données). Pour exercer votre droit rectification, suppression ou restitution, contactez Héloïse Mantoue à l’adresse suivant : contact@les-dessins-d-heloise.com ou par le biais du formulaire de contact formulaire de contact.

Durée de conservation

Les données personnelles sont utilisées lors du traitement de votre demande ou service puis sont archivées. Conformément au RGPD, les données personnelles des personnes inactives depuis 36 mois sont supprimées et la conservation des documents comptables pouvant contenir des données personnelles est de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice.

Transmission, localisation et hébergement des données personnelles

Les données collectées sont transmises à :

  • WordPress en tant que gestionnaire du site
  • HOSTINGER en tant qu’hébergeur du site

Des transferts de données à caractère personnel peuvent être envisagés à destination d’un État n’appartenant pas à l’Union européenne.

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